Windows 7 x64的系統
1.先將iTunes關掉
2.C:\Users\*****\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes底下的”iTunesPrefs.xml”檔案先更名或刪除
3.重新開啟iTunes後就正常了

第2項的星號星星是你的登入帳號名稱，Windows XP的話資料夾路徑應該是C:\Documents and Settings\*****\Application Data\Roaming\Apple Computer\iTunes

PS.要先將資料夾隱藏設定成不隱藏哦!!這樣才看的到AppData(Win 7)、Application Data(Win XP)資料夾